n

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד www.tinybaby.co.il ("האתר" או "אנחנו") אוספת, משתמשת וחושפת את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר או מבצע רכישה מהאתר.

איש קשר
לאחר עיון במדיניות זו, אם יש לך שאלות נוספות, מעוניין במידע נוסף על נוהלי הפרטיות שלנו, או ברצונך להגיש תלונה, אנא צור איתנו קשר בדואר אלקטרוני בכתובת tinybaby.israel@gmail.com.

איסוף מידע אישי
כאשר אתה מבקר באתר, אנו אוספים מידע מסוים על המכשיר שלך, האינטראקציה שלך עם האתר ומידע הדרוש לעיבוד הרכישות שלך. אנו עשויים גם לאסוף מידע נוסף אם תפנה אלינו לקבלת תמיכת לקוחות. במדיניות פרטיות זו, אנו מתייחסים לכל מידע על אדם שניתן לזהות (כולל המידע להלן) כ"מידע אישי". עיין ברשימה למטה למידע נוסף על המידע האישי שאנו אוספים ומדוע.

מידע על המכשיר
מטרת האיסוף: לטעון את האתר בצורה מדויקת עבורך, ולבצע ניתוחים על השימוש באתר כדי לייעל את האתר שלנו.
מקור האיסוף: נאסף אוטומטית כאשר אתה ניגש לאתר שלנו באמצעות קובצי Cookie, קובצי יומן, משואות אינטרנט, תגים או פיקסלים.
מידע אישי שנאסף: גרסת דפדפן האינטרנט, כתובת IP, אזור זמן, מידע על קובצי Cookie, אילו אתרים או מוצרים אתה צופה, מונחי חיפוש וכיצד אתה מקיים אינטראקציה עם האתר.

מידע על ההזמנה
מטרת האיסוף: לספק לך מוצרים או שירותים למילוי החוזה שלנו, לעבד את פרטי התשלום שלך, לארגן משלוח ולספק לך חשבוניות ו/או אישורי הזמנה, לתקשר איתך, לסנן את ההזמנות שלנו לאיתור סיכון או הונאה פוטנציאליים, וכאשר עולה בקנה אחד עם ההעדפות ששיתפת איתנו, לספק לך מידע או פרסום הקשורים למוצרים או לשירותים שלנו.
מקור האיסוף: נאסף ממך.
גילוי למטרה עסקית: [ויזה, מאסטרקארד, Apple Pay, Google Pay, PayPal].
מידע אישי שנאסף: שם, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, פרטי תשלום (כולל מספרי כרטיסי אשראי [IVisa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay, PayPal]), כתובת דוא"ל ומספר טלפון.

מידע על תמיכת לקוחות
מטרת האיסוף: מטרת האיסוף: לספק תמיכת לקוחות יעילה ואפקטיבית, לטפל בפניות, לפתור בעיות ולהציע סיוע לגבי המוצרים והשירותים שלנו.
מקור האיסוף: המידע נאסף ישירות מלקוחות כאשר הם פונים אלינו בטלפון, בדוא"ל או ערוצי תקשורת אחרים, או כאשר הם מוסרים מרצונם את פרטיהם באמצעות טפסי יצירת הקשר של אתר האינטרנט שלנו או פלטפורמות תמיכת הלקוחות.
גילוי למטרה עסקית: אנו עשויים לחשוף את המידע שנאסף לצורך מתן תמיכת לקוחות, מילוי הזמנות, עיבוד תשלומים והקלה על אספקת המוצרים. זה עשוי להיות כרוך בשיתוף המידע הדרוש עם השותפים המהימנים שלנו, כגון ספקי משלוח או מעבדי תשלומים, כדי להבטיח את פעולתו התקינה של העסק שלנו ולספק את השירות הטוב ביותר האפשרי ללקוחותינו. עם זאת, איננו מוכרים או חושפים מידע אישי למטרות רווח כספי או מסחרי. אנו נותנים עדיפות להגנה על פרטיותך ומקפידים על חוקים ותקנות הגנת המידע החלים.
מטרת האיסוף: לספק תמיכת לקוחות.
מקור האיסוף: נאסף ממך

קטינים
האתר אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל 18. איננו אוספים מידע אישי מילדים בכוונה. אם אתה ההורה או האפוטרופוס ומאמין שילדך סיפק לנו מידע אישי, אנא צור איתנו קשר בכתובת למעלה כדי לבקש מחיקה.

 שיתוף מידע אישי
אנו חולקים את המידע האישי שלך עם ספקי שירותים כדי לעזור לנו לספק את השירותים שלנו ולקיים את החוזים שלנו איתך, כמתואר לעיל. לדוגמה:

פרסום התנהגותי
כפי שתואר לעיל, אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך פרסומות ממוקדות או תקשורת שיווקית שאנו מאמינים שעשויים לעניין אותך. לדוגמה:

אנו משתמשים ב-Google Analytics כדי לעזור לנו להבין כיצד הלקוחות שלנו משתמשים באתר. תוכל לקרוא עוד על האופן שבו Google משתמשת במידע האישי שלך כאן: https://www.google.com/intl/iw/policies/privacy/. אתה יכול גם לבטל את הסכמתך ל-Google Analytics כאן: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
אנו חולקים מידע על השימוש שלך באתר, הרכישות שלך והאינטראקציה שלך עם המודעות שלנו באתרים אחרים עם שותפי הפרסום שלנו. אנו אוספים ומשתפים חלק מהמידע הזה ישירות עם שותפי הפרסום שלנו, ובמקרים מסוימים באמצעות שימוש בעוגיות או בטכנולוגיות דומות אחרות (שאת עשוי להסכים לה, בהתאם למיקומך).
למידע נוסף על אופן הפעולה של פרסום ממוקד, אתה יכול לבקר בדף החינוכי של Network Advertising Initiative ("NAI") בכתובת https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

תוכל לבטל את הסכמתך לפרסום ממוקד על ידי:

פייסבוק: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
בנוסף, תוכל לבטל את הסכמתך לחלק מהשירותים הללו על ידי ביקור בפורטל הביטול של Digital Advertising Alliance בכתובת: https://optout.aboutads.info/.

שימוש במידע אישי
אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים שלנו, הכוללים: הצעת מוצרים למכירה, עיבוד תשלומים, משלוח ומימוש ההזמנה שלך, ועדכון שלך לגבי מוצרים, שירותים והצעות חדשים.

בסיס חוקי
בהתאם לתקנת הגנת המידע הכללית ("GDPR"), אם אתה תושב של האזור הכלכלי האירופי ("EEA"), אנו מעבדים את המידע האישי שלך תחת הבסיסים החוקיים הבאים:

הסכמתך;
ביצוע החוזה בינך לבין האתר;
עמידה בהתחייבויות החוקיות שלנו;
כדי להגן על האינטרסים החיוניים שלך;
לבצע משימה שבוצעה לטובת הציבור;
למען האינטרסים הלגיטימיים שלנו, שאינם גוברים על זכויותיך וחירויותיך היסודיות.
שמירת מידע
כאשר אתה מבצע הזמנה דרך האתר, אנו נשמור את המידע האישי שלך לרישומינו אלא אם ועד שתבקש מאיתנו למחוק מידע זה. למידע נוסף על זכות המחיקה שלך, עיין בסעיף 'זכויותיך' למטה.

קבלת החלטות אוטומטית
אם אתה תושב ה-EEA, יש לך את הזכות להתנגד לעיבוד המבוסס על קבלת החלטות אוטומטית בלבד (הכוללת פרופיל), כאשר להחלטה זו יש השפעה משפטית עליך או משפיעה עליך באופן משמעותי בדרך אחרת.

איננו מקבלים החלטות אוטומטיות לחלוטין, המבוססות על נתוני לקוחות, שיש להן השפעה משפטית עליך או השפעה משמעותית דומה.

פלטפורמת החנות ועיבוד התשלומים שלנו, Shopify, משתמשת בקבלת החלטות אוטומטית מוגבלת כדי למנוע הונאה. לשימוש הזה אין השפעה משפטית או משמעותית אחרת עליך.

שירותים הכוללים מרכיבים של קבלת החלטות אוטומטיות כוללים:

רשימה שחורה זמנית של כתובות IP המשויכות לעסקאות נכשלות חוזרות ונשנות. רשימה שחורה זו נמשכת מספר קטן של שעות.
רשימה שחורה זמנית של כרטיסי אשראי המשויכים לכתובות IP ברשימה שחורה. רשימה שחורה זו נמשכת מספר קטן של ימים.
מכירת מידע אישי
אנחנו לא מוכרים מידע אישי. אנחנו משתמשים במידע ובעוגיות לטיפול בהזמנות, לניתוח השימוש באתר ולפרסום. לשם כך פועלים באתר פיקסלים של Meta, Google ו TikTok, שמאפשרים לנו לדעת מה מבקרים עשו באתר, למשל אילו דפים ומוצרים ראו ומה הוסיפו לעגלה, ולהציג מודעות רלוונטיות.

חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א 1981
אנחנו פועלים לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א 1981, והתקנות שלפיו. יש לך זכות לעיין במידע האישי שאנחנו מחזיקים עליך, לבקש לתקן אותו ולבקש למחוק אותו. כדי לממש את הזכויות האלה, פנו אלינו בוואטסאפ לשירות הלקוחות 054-644-5605 או במייל tinybaby.israel@gmail.com.

הזכויות שלך
GDPR
אם אתה תושב ה-EEA, יש לך את הזכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים עליך, להעביר אותו לשירות חדש, ולבקש שהמידע האישי שלך יתוקן, יעודכן או יימחק. אם ברצונך לממש זכויות אלה, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי ההתקשרות לעיל. [tinybaby.israel@gmail.com]

המידע האישי שלך יעובד תחילה באירלנד ולאחר מכן יועבר מחוץ לאירופה לאחסון ועיבוד נוסף, כולל לקנדה וארצות הברית. למידע נוסף על האופן שבו העברת נתונים תואמות ל-GDPR, ראה את ה-GDPR Whitepaper של Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.



CCPA
אם אתה תושב קליפורניה, יש לך את הזכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים עליך (הידוע גם בשם 'הזכות לדעת'), להעביר אותו לשירות חדש, ולבקש שהמידע האישי שלך יתוקן , מעודכן או נמחק. אם ברצונך לממש זכויות אלה, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי ההתקשרות לעיל. [tinybaby.israel@gmail.com]

אם תרצה להגדיר סוכן מורשה שיגיש בקשות אלה בשמך, אנא צור איתנו קשר בכתובת שלמעלה.

עוגיות
קובץ Cookie הוא כמות קטנה של מידע שהוורד למחשב או למכשיר שלך כאשר אתה מבקר באתר שלנו. אנו משתמשים במספר עוגיות שונות, כולל עוגיות פונקציונליות, ביצועיות, פרסומות, וקובצי Cookie של מדיה חברתית או תוכן. קובצי Cookie משפרים את חווית הגלישה שלך בכך שהם מאפשרים לאתר לזכור את הפעולות וההעדפות שלך (כגון כניסה ובחירת אזור). המשמעות היא שאינך צריך להזין מחדש את המידע הזה בכל פעם שאתה חוזר לאתר או גולש מדף אחד לאחר. קובצי Cookie מספקים גם מידע על האופן שבו אנשים משתמשים באתר, למשל אם זו הפעם הראשונה שהם מבקרים או אם הם מבקרים תכופים.

אנו משתמשים בעוגיות הבאות כדי לייעל את החוויה שלך באתר שלנו וכדי לספק את השירותים שלנו.

קובצי Cookie נחוצים לתפקוד החנות

 

שם	תפקיד	משך
_ab	משמש לגישה לממשק הניהול של החנות.	שנתיים
_secure_session_id	משמש לניווט בחנות.	24 שעות
_shopify_country	משמש בתהליך התשלום.	עד סוף הגלישה
_shopify_m	משמש לניהול הגדרות הפרטיות של הלקוח.	שנה
_shopify_tm	משמש לניהול הגדרות הפרטיות של הלקוח.	30 דקות
_shopify_tw	משמש לניהול הגדרות הפרטיות של הלקוח.	שבועיים
_storefront_u	משמש לעדכון פרטי חשבון הלקוח.	דקה
_tracking_consent	שמירת העדפות המעקב.	שנה
c	משמש בתהליך התשלום.	שנה
cart	משמש לעגלת הקניות.	שבועיים
cart_currency	משמש לעגלת הקניות.	שבועיים
cart_sig	משמש בתהליך התשלום.	שבועיים
cart_ts	משמש בתהליך התשלום.	שבועיים
cart_ver	משמש לעגלת הקניות.	שבועיים
checkout	משמש בתהליך התשלום.	4 שבועות
checkout_token	משמש בתהליך התשלום.	שנה
dynamic_checkout_shown_on_cart	משמש בתהליך התשלום.	30 דקות
hide_shopify_pay_for_checkout	משמש בתהליך התשלום.	עד סוף הגלישה
keep_alive	משמש להתאמת השפה והמיקום של הקונה.	שבועיים
master_device_id	משמש לכניסת בעל החנות.	שנתיים
previous_step	משמש בתהליך התשלום.	שנה
remember_me	משמש בתהליך התשלום.	שנה
secure_customer_sig	משמש לכניסת לקוחות.	20 שנה
shopify_pay	משמש בתהליך התשלום.	שנה
shopify_pay_redirect	משמש בתהליך התשלום.	30 דקות, 3 שבועות או שנה, לפי הערך
storefront_digest	משמש לכניסת לקוחות.	שנתיים
tracked_start_checkout	משמש בתהליך התשלום.	שנה
checkout_one_experiment	משמש בתהליך התשלום.	עד סוף הגלישה
checkout_session_lookup	משמש בתהליך התשלום.	3 שבועות
checkout_session_token_<<token>>	משמש בתהליך התשלום.	3 שבועות
identity-state	משמש לאימות לקוחות.	24 שעות
identity-state-<<token>>	משמש לאימות לקוחות.	24 שעות
identity_customer_account_number	משמש לאימות לקוחות.	12 שבועות

דיווח וניתוח נתונים

שם	תפקיד	משך
_landing_page	מעקב אחר דפי הנחיתה.	שבועיים
_orig_referrer	מעקב אחר דפי הנחיתה.	שבועיים
_s	ניתוח נתונים של Shopify.	30 דקות
_shopify_d	ניתוח נתונים של Shopify.	עד סוף הגלישה
_shopify_s	ניתוח נתונים של Shopify.	30 דקות
_shopify_sa_p	ניתוח נתונים של Shopify לשיווק ולהפניות.	30 דקות
_shopify_sa_t	ניתוח נתונים של Shopify לשיווק ולהפניות.	30 דקות
_shopify_y	ניתוח נתונים של Shopify.	שנה
_y	ניתוח נתונים של Shopify.	שנה
_shopify_ga	ניתוח נתונים של Shopify ו Google Analytics.	עד סוף הגלישה
customer_auth_provider	ניתוח נתונים של Shopify.	עד סוף הגלישה
customer_auth_session_created_at	ניתוח נתונים של Shopify.	עד סוף הגלישה

 

 

משך הזמן שבו עוגיה נשארת במחשב או במכשיר הנייד שלך תלוי בשאלה אם מדובר בעוגייה "מתמשכת" או "הפעלה". קובצי Cookie של הפעלה נמשכים עד שתפסיק לגלוש וקובצי Cookie קבועים נמשכים עד שהם יפוג או יימחקו. רוב קובצי ה-Cookie שאנו משתמשים בהם הם קבועים ויפוג בין 30 דקות לשנתיים מתאריך הורדתם למכשיר שלך.

אתה יכול לשלוט ולנהל עוגיות בדרכים שונות. אנא זכור שהסרה או חסימה של קובצי Cookie עלולה להשפיע לרעה על חווית המשתמש שלך וייתכן שחלקים מהאתר שלנו לא יהיו נגישים עוד באופן מלא.

רוב הדפדפנים מקבלים קובצי Cookie באופן אוטומטי, אבל אתה יכול לבחור אם לקבל קובצי Cookie או לא דרך פקדי הדפדפן שלך, שנמצאים לעתים קרובות בתפריט "כלים" או "העדפות" של הדפדפן שלך. למידע נוסף על איך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך או כיצד לחסום, לנהל או לסנן עוגיות ניתן למצוא בקובץ העזרה של הדפדפן שלך או דרך אתרים כגון: www.allaboutcookies.org.

בנוסף, שים לב שחסימת קובצי Cookie עלולה שלא למנוע לחלוטין את האופן שבו אנו משתפים מידע עם צדדים שלישיים כגון שותפי הפרסום שלנו. כדי לממש את זכויותיך או לבטל את הסכמתך לשימושים מסוימים במידע שלך על ידי צדדים אלה, אנא עקוב אחר ההוראות בסעיף "פרסום התנהגותי" למעלה.

אל תעקוב
שים לב שמכיוון שאין הבנה עקבית בתעשייה כיצד להגיב לאותות "אל תעקוב", איננו משנים את נוהלי איסוף הנתונים והשימוש שלנו כאשר אנו מזהים אות כזה מהדפדפן שלך.

שינויים
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת כדי לשקף, למשל, שינויים בשיטות שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות.

תלונות
כפי שצוין לעיל, אם ברצונך להגיש תלונה, אנא צור איתנו קשר בדואר אלקטרוני או בדואר באמצעות הפרטים שסופקו תחת "צור קשר" לעיל.

אם אינך מרוצה מהתגובה שלנו לתלונתך, יש לך את הזכות להגיש את תלונתך לרשות הרלוונטית להגנת המידע. אתה יכול לפנות לרשות המקומית להגנה על נתונים, או לרשות הפיקוח שלנו כאן: הרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים: https://www.gov.il/he/departments/the_privacy_protection_authority

עודכן לאחרונה: 23/10/2026